Berichten

Iedereen weet het, Google is “the place to be” als je ‘gevonden’ wil worden. Wanneer iemand een relevante zoekopdracht uitvoert, is dit het moment dat jouw bedrijf gevonden moet worden, niet meer dan logisch natuurlijk! Echter, is het niet zo simpel als de redenatie doet denken. Om binnen Google Ads goed te presteren op relevante zoekwoorden is het van zeer groot belang een hoge kwaliteitsscore te hebben zodat de positie in de veilingen zo optimaal mogelijk is.
In dit artikel neem ik je mee binnen de veilingen van Google Ads, wat de kwaliteitsscores inhouden en wat de effecten hiervan zijn (gericht op het zoeknetwerk van Google).

De veilingen van Google Ads (zoeknetwerk)

Voordat we dieper ingaan op de kwaliteitsscores, eerst even een stapje terug om het nut ervan in te zien. Google Ads werkt op basis van veilingen. Deze veilingen zijn gebaseerd op een zogenaamde ‘Ad Rank’. De Ad Rank is gebaseerd op drie hoofdaspecten:

  • Biedingen
  • Kwaliteitsscores
  • Ad format

40 tot 50 procent van je Ad Rank wordt bepaalt door de kwaliteitsscore dat aan de zoekwoorden wordt toegekend, 50% wordt toegekend aan biedingen en de overige 10% aan Ad format. Met andere woorden, de kwaliteitsscores zijn zeer bepalend voor de positie in de veilingen van Google Ads.

Voorbeeld van een veiling binnen Google Ads

In dit voorbeeld zien we terug hoe adverteerder ‘C’ de toppositie bereikt, ondanks een lagere max CPC dan adverteerder ‘B’ en ‘D’. Dit komt met name door de maximale kwaliteitsscore in combinatie met een goede score binnen het Ad Format. Hierdoor hoeft adverteerder C niet te voldoen aan het maximale CPC bod en komt ook binnen op de hoogste positie in de veilingen, kortom een hoge Ad Rank is bepalend voor de veilingen binnen Google Ads!

De ‘wat en hoe’ omtrent de kwaliteitsscores

Nu we hebben ingezien hoe belangrijk de kwaliteitsscore daadwerkelijk is voor de kosten en de posities, nemen we een dieper kijkje binnen de ‘kwaliteitsscore’, waaruit bestaat deze en hoe kan je ervoor zorgen dat deze zo optimaal mogelijk is en pak je de betere posities in de veilingen.

De drie pilaren van de kwaliteitsscore

De kwaliteitsscore wordt beoordeeld door de drie pilaren: Advertentie relevantie, Verwachte klikfrequentie en de ervaring op de bestemmingspagina. Deze drie elementen samen vormen de maximaal te behalen score van 10 (0 tot en met 10).

1. Advertentie Relevantie

Hoe relevanter de advertenties zijn, hoe beter. Dit is een vrij logische statement, maar veelal wordt er niet voldoende gesegmenteerd op “wat daadwerkelijk relevant is”. Door campagnes te segmenteren op basis van zoekintentie, zorg je voor een optimale relevantie van vertoningen in combinatie met de zoekopdracht, resulterend in een hoge score op basis van advertentierelevantie.

2. Verwachte klikfrequentie

Hoe groot is de kans dat er op je advertentie geklikt wordt? Is jouw advertentie relevant, onderscheidend en maak je gebruik van alle mogelijkheden die van toepassing zijn (extensies)? Door het onderscheidende vermogen, duidelijke CTA’s (Call-To-Actions), verdieping middels extensies en optimaal gebruik te maken van de advertentieruimte, zorg je voor een verhoogde kans op een klik en dus een hogere score voor de verwachte klikfrequentie (account prestaties worden in basis meegenomen).

3. Ervaring op de bestemmingspagina

Vindt de bezoeker van je website waar die voor gekomen is? Werkt de website goed op alle devices? Hoeft de bezoeker niet te lang te wachten voordat alle content geladen is? Dit zijn typische vragen die je jezelf moet afvragen voor het optimaliseren van de bestemmingspagina’s. Naast dat het direct resulteert in hogere conversie ratio’s, zie je dit ook terug in de score die Google Ads toekent op basis van de ervaring op de bestemmingspagina. Kortom: Relevantie en gebruiksvriendelijkheid.

Het winnen van de veilingen binnen het zoeknetwerk

Goed bezig!Je hebt nu een optimale kwaliteitsscore voor de woordgroep “kwaliteitsscore optimaliseren” en neemt een sterke positie in de veilingen in. Echter, zie je dat het vertoningsaandeel op dit zoekwoord slechts 20% is, waarvan 40% verloren vertoningspercentage afkomstig is door de ‘positie’ en de rest door budget. Wat is er nu aan de hand?

In de meeste gevallen betekent dit simpelweg dat je biedingen niet hoog genoeg zijn om mee te komen in de veilingen. Ook al heb je een maximale score, is je bod niet voldoende om mee te doen aan de veilingen. Dit komt dan voornamelijk door de concurrenten, deze hebben een vergelijkbare score en bieden meer dan jouw max cpc. Door het bod op het zoekwoord “kwaliteitsscore optimaliseren” stapsgewijs te verhogen (of direct op basis van ROAS / CPA), kan je testen wat het juiste bod is voor deelname aan de veilingen. Door deze tactiek toe te passen bouw je geleidelijk het vertoningsaandeel op zonder veel risico’s te nemen.

Als het budget enkel het probleem is, kan je nagaan of het budget verhoogt of verschoven kan worden. Het is net een spelletje poker! Een goede hand, tactisch spelen en genoeg geld om mee te komen. Met welk potje ga je mee en zet je maximaal in?

Google Ads (nieuwe naam voor Google AdWords) is een complex platform met duizenden opties. Adverteren met Google Ads zorgt voor concrete data waar je écht iets mee kunt. Maar hoe kun je de belangrijkste informatie eenvoudig analyseren en het account overzichtelijk beheren? Natuurlijk werkt het zeer goed om het account concreet te segmenteren op basis van onderwerpen, maar dit is niet de enige oplossing.

Middels scripts kunnen we data-verzameling en tracking eenvoudig bijhouden en meldingen instellen, zodat je als SEA specialist altijd up-to-date bent omtrent je te beheren accounts. Zo kun je budgetten en prestaties overzichtelijk bijhouden, nalopen of alles goed gaat en data analyses maken en prognoses stellen.Er zijn veel scripts beschikbaar, maar wij helpen je graag op weg met onze top 5 meest gebruikte AdWords (Google Ads) scripts. Lees snel verder!

1. Budget vs Spend Rapport

Bijna elk account heeft te maken met budgetten. Het komt vrijwel nooit voor dat budgetten onbeperkt zijn. Het gebeurt weleens dat dagbudgetten de totale budgetten overschrijden. Dit kan komen doordat er meerdere mensen werken in hetzelfde account, het niet duidelijk genoteerd is wat de budgetten zijn en/of er foutieve dagbudgetten zijn ingevoerd. Altijd lastig om achteraf te moeten vertellen waarom er meer of juist minder is uitgegeven dan dat afgesproken was.

Door het script Budget vs Spend te gebruiken, krijg je een e-mail notificatie met de uitgaven en basis prestaties van een account in een zeer duidelijk overzicht. Ideaal als start op de maandagochtend! Je geeft aan wat de budgetten per account zijn, je krijgt vervolgens een overzicht van wat er tot en met de dag is uitgegeven (op maandbasis) en krijgt direct een globale impressie van de prestaties, zoals het aantal conversies en de opbrengsten.

Wij adviseren het script op maandag om 03:00 uit te laten voeren, zodat één van de laatste e-mails in je mailbox het overzicht is en je eventueel direct kunt handelen.

2. Link Checker

Beheer je een account van een grote website? Of beheer je het account van een relatief kleine website? Het maakt niet uit! 404 pagina’s en 500 errors (server errors) zorgen voor direct verlies (klikkosten naar een loze pagina). Via het ‘Link Checker’ script kun je alle uiteindelijke URL’s testen en laten rapporteren.

Het AdWords script Link Checker by Google Ads houdt middels een spreadsheet bij wat de status van de uiteindelijke URL’s is. Daarnaast kun je instellen dat dit script ervoor zorgt dat er een e-mail wordt verstuurd wanneer er een ‘broken link’ wordt gevonden. Hierdoor kun je snel handelen!

Wij adviseren de planning van dit script in te stellen per uur, zodat de meldingen redelijk accuraat zijn.

3. Quality Score Tracker

De veilingen van AdWords zijn gebaseerd op Ad Rank. Ad Rank wordt voornamelijk op drie elementen beoordeeld, waaronder de kwaliteitsscore. De kwaliteitsscore is vrijwel leidend voor de daadwerkelijke Ad Rank en is daarom van belang om nauwkeurig in kaart te brengen. Een optimale kwaliteitsscore zorgt voor een goede positie in de Ad Rank (veilingen van AdWords).

Via het AdWords script Quality Score Tracker kun je een rapportage maken van de kwaliteitsscores en de daarbij behorende prestaties per geselecteerde periode (ikzelf werk graag met een maandelijks overzicht). Dit rapport wordt in een spreadsheet getoond en geeft handvatten voor concrete optimalisatie.

Wij adviseren dit script per maand te laten uitvoeren, zodat er een verschil in prestaties per maand zichtbaar wordt in het document. Gebruik deze niet alleen voor de rapportages, maar ook als concrete handvatten voor optimalisatie van de positie in de veilingen.

4. Account Reporting

Wil je in één oogopslag zien wat er gisteren is gebeurd met het account? Dat is eenvoudig te implementeren via het Account Report Script. Dit script maakt het mogelijk om custom statistieken elke dag in de mail te ontvangen in een handig overzicht. Zo kun je eenvoudig zien wat de kosten waren, de gemiddelde positie, het vertoningsaandeel, het aantal conversies et cetera. Dit alles zonder in te hoeven loggen. Zie je direct opvallende cijfers? Dan kun je direct schakelen en zo altijd ‘spot-on’ te werk gaan. Let wel, de statistieken zijn natuurlijk niet even uitgebreid als in de Google Ads interface.

Het AdWords script Account Summary Report by Google is een vrij eenvoudig te implementeren script en geeft een vrij eenvoudige samenvatting van een account. Je kan het script instellen om e-mail notificaties te sturen, of puur een spreadsheet bij te houden.

Wij adviseren dit script dagelijks in te stellen zo rond een uur of 03:00. Hierdoor start je elke ochtend met een e-mail met de prestaties van de dag ervoor en kan je direct aan de slag wanneer nodig.

5. Position Based Bidding

Zoekintentie is van belang als je relevant wilt adverteren. Het is dan ook zo dat niet elk zoekwoord even belangrijk is, maar ook dat niet elk zoekwoord dat niet even belangrijk is niet uitgesloten hoeft te worden, aangezien deze in sommige gevallen wel relevant is. Op deze zoekwoorden wil je niet altijd bovenaan staan. Je hebt ook zoekwoorden waarbij de zoekintentie zeer goed aansluiten en dus belangrijk zijn voor de resultaten. Deze zoekwoorden mogen juist wat dominanter getoond worden. Dit kan prima middels handmatige CPC. Maar beheer je een vrij uitgebreid account, dan kan het een voordeel zijn om bepaalde standaarden mee te geven gebaseerd op wat een positie waard is per zoekwoord middels het Position Based Bidding Script.

Het Position Based Bidding script geeft de optie om middels labels te bieden op posities. Dit kan globaal op account niveau worden aangepast en kan hierdoor het optimaliseren van biedingen versnellen. Wat wel van belang is, is dat er veel kwalitatieve data beschikbaar moet zijn en de patronen herkenbaar zijn.

Welke scripts gebruik jij?

Er zijn veel scripts beschikbaar voor Google Ads. Er staan diverse lijsten met scripts op het internet, maar welke gebruik jij? WeConnect richt zich niet op het automatiseren van campagnes en accounts, maar op het genereren van zoveel mogelijk kwalitatieve data om zo nog meer het onderscheidende vermogen van accounts te laten spreken.